UserQ مقابل TryMyUI (المعروف الآن باسم TryMata): أيهما أداة البحث المناسبة لخطط اختبار المستخدم الخاصة بك؟
لقد أجرينا بعض الأبحاث المتخفية على TryMata: وهي منصة أخرى شائعة هناك توفر ميزات ووظائف مماثلة لتلك التي نقدمها – وقمنا بمقارنتها بأداة البحث الخاصة بنا، UserQ.
النتائج مفاجئة – ولا تقلق، لقد حاولنا أن نكون غير متحيزين قدر الإمكان…
لقد قمنا بالمقارنة بينهما من خلال عوامل محددة، بما في ذلك: ما هي مناهج الاختبار المقدمة، والأسعار، والخطط، والتدريب على الدعم، والمزيد.
للبدء، إليك ملخصًا سريعًا لكل منها…
يتمثل شعار TryMata (المعروف سابقًا باسم TryMyUI) في اختبار التجارب التي تسعد المستخدمين وتزيد من إيراداتك وتفاعلك ونموك. لديهم مجموعة من أدوات اختبار قابلية الاستخدام والتحليل، بما في ذلك: اختبار المستخدم عن بُعد، واختبار المستخدم عبر الهاتف المحمول، واختبار الإطار السلكي والنموذج الأولي، واختبار الانطباعات، والاستطلاعات المكتوبة.
تتمثل الخدمة المميزة التي يقدمونها في اختبار المستخدم عن بعد دون إشراف – مما يسمح لك بمراقبة المستخدمين أثناء تصفحهم لموقعك الإلكتروني أو تطبيقك أو النموذج الأولي. بعد أن يشارك المشارك في الاختبار، ستتلقى مقطع فيديو لشاشة تلتقط جميع أنواع المقاييس المفيدة بما في ذلك: حركات الماوس، والنقرات، والتمرير، وضغطات المفاتيح، والصوت.
UserQ عبارة عن منصة اختبار الدفع حسب الاستخدام مصممة للباحثين والمصممين والمسوقين وأصحاب المنتجات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (نحن في الواقع أول منصة لأبحاث المستخدمين عن بعد في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بأدوات يمكن تنفيذها باللغتين الإنجليزية والعربية).
المنصة التي صممناها سهلة الاستخدام للغاية وتثبت صحة قرارات التصميم الخاصة بك من خلال رؤى قابلة للتنفيذ عبر سبع أدوات اختبار رئيسية (نحددها لاحقًا). لدينا أيضًا لوحة UserQ ، وهي مجموعة تضم أكثر من 10000 مشارك محلي جاهزين للتجنيد (ولكن المزيد حول هذا لاحقًا أيضًا!).
لقد وصلت بالفعل إلى هنا – على مدونة تقارن منصة TryMyUI بمنصة أخرى مماثلة – لذا فمن المحتمل أنك تريد بعض البدائل لـ TryMyUI التي تساعدك على القيام بعمل مماثل، أليس كذلك؟ ربما بأدوات اختبار مستخدم مختلفة قليلاً؟ ربما أرخص قليلاً؟ أو بخيارات خطط مختلفة؟
لا داعي لأن تنظر بعيدًا جدًا 😉 …
لكن قبل أن نقارن TryMyUI وUserQ بالتفصيل، يجدر بنا أن نلخص العوامل المهمة عند تقييم أي منصتين لاختبار تجربة المستخدم. إن العثور على البديل المناسب لـ TryMyUI يتعلق بمعرفة ما الذي تبحث عنه والأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك…
سنستخدم هذه النقاط المحورية السبعة لمقارنة TryMyUI وUserQ. وبعد ذلك يمكنك اتخاذ القرار الصحيح.
فلنبدأ هذه المعركة
لا تتوفر الأدوات الدقيقة التي تقدمها TryMata بوضوح على الصفحة الرئيسية (يجب عليك التسجيل لمعرفة التفاصيل الحقيقية)، ولكننا قمنا ببعض البحث ووجدنا أنها مقسمة في الغالب بين اختبار قابلية الاستخدام واختبار المنتج. ويشمل ذلك أدوات عن بُعد مثل اختبارات الشجرة وتحليل المنتج والتقاط الفيديو في الوقت الفعلي والمزيد.
نحن نقدم سبع أدوات بسيطة عن بعد: اختبارات الشجرة، وفرز البطاقات، واختبارات النماذج الأولية، واختبارات التفضيل، واختبارات الخمس ثوانٍ، واختبارات النقرة الأولى، والاستطلاعات. لدينا أيضًا أشياء أكثر إثارة في طور الإعداد، لذا ترقب المزيد من التطوير!
باختصار: نقدم مجموعة أدوات أكبر ولكنها أكثر إيجازًا لتغطية المزيد من حالات أبحاث المستخدم التي لا تتعلق فقط باختبار واجهة المستخدم. على سبيل المثال، تسمح لك فرز البطاقات واختبارات الشجرة باختبار قابلية الاستخدام دون التركيز على واجهة المستخدم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعدك الاستطلاعات في فهم دوافع المستخدمين دون إشراك المنتج النهائي أو النموذج الأولي. إذا كنت تريد أدوات خالية من المتاعب وسهلة الفهم، فإن UserQ هي الخيار الأمثل.
تصبح الأدوات الفعلية أكثر وضوحًا بعد تجاوز مرحلة العرض التوضيحي.
لدينا طريقة عمل أكثر بساطة وبساطة. إن كوننا خبراء في تجربة المستخدم أمر مفيد عندما تقوم بتصميم موقع ويب، لذا فإن موقعنا نظيف وسهل التنقل مع شرح واضح لما هو معروض وكيف يعمل كل شيء.
أفضل مقدمة هي التحقق من صفحة أدوات الاختبار لدينا .
باختصار: أفضل طريقة للبدء في استخدام TryMata هي التحدث إلى فريق المبيعات لديهم. بالنسبة إلى UserQ؟ يمكنك التسجيل كباحث في ثوانٍ فقط عن طريق تسجيل الدخول.
تقدم خدمة تجنيد المشاركين. يمكنك الوصول إلى لوحة التحكم القابلة للتخصيص في كل مرة تقوم فيها بتشغيل أحد اختبارات قابلية الاستخدام الخاصة بهم. يستخدمون نظام ائتمان مشابه لنظامنا حيث يعادل رصيد لوحة التحكم الفردية اختبارًا مكتملًا لمشارك واحد. على سبيل المثال، يتطلب الاختبار الذي يضم 5 مشاركين 5 ائتمانات فقط لتقديم الطلب.
يمكنك اختيار تجنيد المشاركين بنفسك ومشاركة رابط مع المختبرين، أو تجنيدهم من لوحة UserQ الخاصة بنا . استهدف فئات سكانية محددة من مجموعتنا التي تضم أكثر من 10000 مختبر في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ومصر.
للملاحظة فقط: تبلغ رسوم النشر 10 دولارات فقط إذا قمت بتجنيد المختبرين بنفسك. أما لتجنيد المختبرين من فريقنا، فتتراوح الرسوم بين 2 إلى 6 دولارات لكل مشارك.
وسوف تحصل على النتائج في غضون ساعات أيضًا!
باختصار:
يوفر كلا الخيارين استقطاب المشاركين، ومع ذلك، يعد UserQ الخيار الأمثل لاختبار قابلية الاستخدام الخاصة بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. إن تصفية المجموعة من خلال التركيبة السكانية المحددة (أي العمر والجنس والدخل واللغة وما إلى ذلك) يعني أنك ستحصل على رؤى محلية وبيانات خاصة بالسوق تساعد في تحسين تجربة المستخدم لمنتجاتك الرقمية.
توجد مدونة في أسفل الصفحة الرئيسية وكتاب إلكتروني يمكن تنزيله. ولا تتوفر أدلة إرشادية واضحة للباحثين الراغبين في التسجيل والبدء في الاختبار على الفور.
ستجد في علامة التبويب “الموارد” مدونة مليئة بجميع أنواع المنشورات المفيدة للغاية بما في ذلك أفضل ممارسات الصناعة وقطع البحث المثيرة للاهتمام التي قمنا بها بأنفسنا. لدينا أيضًا مجموعة مفيدة من الأدلة خطوة بخطوة التي ترشدك إلى كيفية إجراء كل طريقة اختبار UserQ – ما تحتاجه تمامًا للبدء دون أي متاعب أو تعقيدات.
باختصار: منصة UserQ هي خيار أكثر فعالية من حيث التكلفة لاختبار قابلية الاستخدام عن بعد. ولا نفرض أي رسوم شهرية – ما عليك سوى الدفع مقابل عدد الاختبارات التي تنشرها وعدد المشاركين الذين تستخدمهم.
احسب تكلفة اختبارك القادم باستخدام حاسبة تفصيل التكاليف لدينا هنا.
باختصار: حصل موقع UserQ على درجة أعلى من المتوسط في Capterra. وتشير تعليقات TryMata إلى نقص دعم العملاء والتواصل.
ربما نكون لطفاء ونسميها تعادلًا – لأنه في النهاية لا توجد إجابة صحيحة أو خاطئة للعثور على منصة اختبار المستخدم الأكثر ملاءمة لمجموعة أهداف البحث الفريدة الخاصة بك.
نحن ندعم منصة UserQ باعتبارها واحدة من أفضل البدائل لـ TryMata (TryMyUI سابقًا). ومع ذلك، سنكون لطفاء ونقول إنه على الرغم من أننا بالتأكيد الخيار الأول الرسمي لاختبار المستخدمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، فقد ترغب في البحث في مكان آخر إذا كنت بحاجة إلى ميزات أخرى محددة مثل التقاط الفيديو في الوقت الفعلي. لكن ترقبوا هذا المكان، فلا توجد حدود لنا، هنا UserQ.
قد تقدم TryMata مجموعة أكثر تعقيدًا من الميزات المعتدلة (والخطط الشهرية إذا كان هذا ما تبحث عنه)، ولكن منصة UserQ الخاصة بنا تظل غير قابلة للتغلب عليها بالنسبة للأدوات البعيدة التي يمكن الوصول إليها والتي لا تتطلب مهارات معينة والدفع مقابل الاستخدام.
نحن نثبت لك أنه ليس عليك إعادة اختراع العجلة – فقط منصة واضحة وقادرة على تمكين المستخدم تقوم بالمهمة!
التنقل في منظومة المحتوى الرقمي:أفكار أساسية للمسوقين كيف نتفاعل مع المحتوى الرقمي اليوم؟ما مقدار الوقت الذي نقضيه في استهلاكه؟ما هي
أهمية عائد الاستثمار لمديري المنتجات فهم اختبار المستخدم عن بعد يتيح لك اختبار المستخدم عن بعد تقييم منتجك أو نموذجك
مع استضافة دولة الإمارات العربية المتحدة مؤتمر الأطراف الثامن والعشرين(مؤتمر الأمم المتحدة للتغير المناخي) في دبي في الفترة من 30
تلقَّ رسائل البريد الإلكتروني حول تحديثات UserQ والميزات الجديدة والعروض وأخر الأخبار.