UserQ مقابل TryMyUI (المعروف الآن باسم TryMata): أيهما أداة البحث المناسبة لخطط اختبار المستخدم الخاصة بك؟

لقد أجرينا بعض الأبحاث المتخفية على TryMata: وهي منصة أخرى شائعة هناك توفر ميزات ووظائف مماثلة لتلك التي نقدمها – وقمنا بمقارنتها بأداة البحث الخاصة بنا، UserQ.

النتائج مفاجئة – ولا تقلق، لقد حاولنا أن نكون غير متحيزين قدر الإمكان…

UserQ مقابل. TryMata (المعروف سابقًا باسم TryMyUI)

لقد قمنا بالمقارنة بينهما من خلال عوامل محددة، بما في ذلك: ما هي مناهج الاختبار المقدمة، والأسعار، والخطط، والتدريب على الدعم، والمزيد.

للبدء، إليك ملخصًا سريعًا لكل منها…

ما هو TryMata؟

يتمثل شعار TryMata (المعروف سابقًا باسم TryMyUI) في اختبار التجارب التي تسعد المستخدمين وتزيد من إيراداتك وتفاعلك ونموك. لديهم مجموعة من أدوات اختبار قابلية الاستخدام والتحليل، بما في ذلك: اختبار المستخدم عن بُعد، واختبار المستخدم عبر الهاتف المحمول، واختبار الإطار السلكي والنموذج الأولي، واختبار الانطباعات، والاستطلاعات المكتوبة.

تتمثل الخدمة المميزة التي يقدمونها في اختبار المستخدم عن بعد دون إشراف – مما يسمح لك بمراقبة المستخدمين أثناء تصفحهم لموقعك الإلكتروني أو تطبيقك أو النموذج الأولي. بعد أن يشارك المشارك في الاختبار، ستتلقى مقطع فيديو لشاشة تلتقط جميع أنواع المقاييس المفيدة بما في ذلك: حركات الماوس، والنقرات، والتمرير، وضغطات المفاتيح، والصوت.

ما هو UserQ؟

UserQ عبارة عن منصة اختبار الدفع حسب الاستخدام مصممة للباحثين والمصممين والمسوقين وأصحاب المنتجات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (نحن في الواقع أول منصة لأبحاث المستخدمين عن بعد في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بأدوات يمكن تنفيذها باللغتين الإنجليزية والعربية).

المنصة التي صممناها سهلة الاستخدام للغاية وتثبت صحة قرارات التصميم الخاصة بك من خلال رؤى قابلة للتنفيذ عبر سبع أدوات اختبار رئيسية (نحددها لاحقًا). لدينا أيضًا لوحة UserQ ، وهي مجموعة تضم أكثر من 10000 مشارك محلي جاهزين للتجنيد (ولكن المزيد حول هذا لاحقًا أيضًا!).

البحث عن بدائل TryMata (TryMyUI سابقًا).

لقد وصلت بالفعل إلى هنا – على مدونة تقارن منصة TryMyUI بمنصة أخرى مماثلة – لذا فمن المحتمل أنك تريد بعض البدائل لـ TryMyUI التي تساعدك على القيام بعمل مماثل، أليس كذلك؟ ربما بأدوات اختبار مستخدم مختلفة قليلاً؟ ربما أرخص قليلاً؟ أو بخيارات خطط مختلفة؟

لا داعي لأن تنظر بعيدًا جدًا 😉

لكن قبل أن نقارن TryMyUI وUserQ بالتفصيل، يجدر بنا أن نلخص العوامل المهمة عند تقييم أي منصتين لاختبار تجربة المستخدم. إن العثور على البديل المناسب لـ TryMyUI يتعلق بمعرفة ما الذي تبحث عنه والأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك…

  • طرق الاختبار: ما نوع الاختبارات التي يقدمونها؟ هل تحتاج إلى اختبارات معتدلة أم غير معتدلة؟ هل تحتاجها على الهاتف المحمول أم على سطح المكتب؟ اختر مجموعة الأدوات التي تتوافق بشكل أكبر مع أهداف بحثك.
  • سهولة الاستخدام: هل المنصة نفسها سهلة الاستخدام؟ هل تبدو وكأنها موقع أنيق وسهل الاستخدام؟ ستوفر لك لوحة التحكم الأكثر بساطة وخالية من المتاعب الكثير من الوقت.
  • استقطاب المشاركين: هل يتعين عليك استقطاب المشاركين بنفسك؟ يتم توفير المزيد من الوقت إذا كانت هناك لجنة يمكنك استقطاب المختبرين منها – والأفضل من ذلك إذا كنت بحاجة إلى الحصول على رؤى دقيقة من جمهور محدد أو متخصص وكان هناك مجموعة أوسع وأكثر تنوعًا لتحديدهم.
  • الدعم والتدريب: هل من السهل التواصل مع فريق المنصة إذا كانت لديك أي أسئلة؟ هل توجد مصادر تدريب موثوقة يمكنك استخدامها؟ إن توفر مصادر الدعم أمر مفيد إذا كنت تواجه تحديات تقنية (خاصةً إذا كنت جديدًا في مجال أبحاث تجربة المستخدم). قد تتضمن هذه المصادر مدونات تعليمية أو أدلة أو دروسًا تعليمية أو مستندات قابلة للتنزيل.
  • السعر: ما مدى معقولية المنصة؟ هل تتوفر خطط شهرية؟ نحن نؤمن بشدة بأن خدمات الدفع حسب الاستخدام مثل خدماتنا متفوقة لأنك لا تدفع أبدًا مقابل أكثر مما تستخدمه. ما عليك سوى إنشاء الاختبارات التي تحتاجها.
  • آراء العملاء: ما رأي العملاء السابقين في المنصة؟ هل هناك أي مشكلات مشتركة تبرز؟

سنستخدم هذه النقاط المحورية السبعة لمقارنة TryMyUI وUserQ. وبعد ذلك يمكنك اتخاذ القرار الصحيح.

فلنبدأ هذه المعركة

طرق الاختبار: ما هي أنواع الاختبارات المقدمة؟

تريماتا

لا تتوفر الأدوات الدقيقة التي تقدمها TryMata بوضوح على الصفحة الرئيسية (يجب عليك التسجيل لمعرفة التفاصيل الحقيقية)، ولكننا قمنا ببعض البحث ووجدنا أنها مقسمة في الغالب بين اختبار قابلية الاستخدام واختبار المنتج. ويشمل ذلك أدوات عن بُعد مثل اختبارات الشجرة وتحليل المنتج والتقاط الفيديو في الوقت الفعلي والمزيد.

مستخدمQ

نحن نقدم سبع أدوات بسيطة عن بعد: اختبارات الشجرة، وفرز البطاقات، واختبارات النماذج الأولية، واختبارات التفضيل، واختبارات الخمس ثوانٍ، واختبارات النقرة الأولى، والاستطلاعات. لدينا أيضًا أشياء أكثر إثارة في طور الإعداد، لذا ترقب المزيد من التطوير!

باختصار: نقدم مجموعة أدوات أكبر ولكنها أكثر إيجازًا لتغطية المزيد من حالات أبحاث المستخدم التي لا تتعلق فقط باختبار واجهة المستخدم. على سبيل المثال، تسمح لك فرز البطاقات واختبارات الشجرة باختبار قابلية الاستخدام دون التركيز على واجهة المستخدم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعدك الاستطلاعات في فهم دوافع المستخدمين دون إشراك المنتج النهائي أو النموذج الأولي. إذا كنت تريد أدوات خالية من المتاعب وسهلة الفهم، فإن UserQ هي الخيار الأمثل.

سهولة الاستخدام: هل الموقع نفسه سهل الاستخدام؟

تريماتا

تصبح الأدوات الفعلية أكثر وضوحًا بعد تجاوز مرحلة العرض التوضيحي.

مستخدمQ

لدينا طريقة عمل أكثر بساطة وبساطة. إن كوننا خبراء في تجربة المستخدم أمر مفيد عندما تقوم بتصميم موقع ويب، لذا فإن موقعنا نظيف وسهل التنقل مع شرح واضح لما هو معروض وكيف يعمل كل شيء.

أفضل مقدمة هي التحقق من صفحة أدوات الاختبار لدينا .

باختصار: أفضل طريقة للبدء في استخدام TryMata هي التحدث إلى فريق المبيعات لديهم. بالنسبة إلى UserQ؟ يمكنك التسجيل كباحث في ثوانٍ فقط عن طريق تسجيل الدخول.

تجنيد المشاركين: هل يتعين عليك تجنيد مشاركينك بنفسك؟

تريماتا

تقدم خدمة تجنيد المشاركين. يمكنك الوصول إلى لوحة التحكم القابلة للتخصيص في كل مرة تقوم فيها بتشغيل أحد اختبارات قابلية الاستخدام الخاصة بهم. يستخدمون نظام ائتمان مشابه لنظامنا حيث يعادل رصيد لوحة التحكم الفردية اختبارًا مكتملًا لمشارك واحد. على سبيل المثال، يتطلب الاختبار الذي يضم 5 مشاركين 5 ائتمانات فقط لتقديم الطلب.

مستخدمQ

يمكنك اختيار تجنيد المشاركين بنفسك ومشاركة رابط مع المختبرين، أو تجنيدهم من لوحة UserQ الخاصة بنا . استهدف فئات سكانية محددة من مجموعتنا التي تضم أكثر من 10000 مختبر في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ومصر.

للملاحظة فقط: تبلغ رسوم النشر 10 دولارات فقط إذا قمت بتجنيد المختبرين بنفسك. أما لتجنيد المختبرين من فريقنا، فتتراوح الرسوم بين 2 إلى 6 دولارات لكل مشارك.

وسوف تحصل على النتائج في غضون ساعات أيضًا!

باختصار:
يوفر كلا الخيارين استقطاب المشاركين، ومع ذلك، يعد UserQ الخيار الأمثل لاختبار قابلية الاستخدام الخاصة بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. إن تصفية المجموعة من خلال التركيبة السكانية المحددة (أي العمر والجنس والدخل واللغة وما إلى ذلك) يعني أنك ستحصل على رؤى محلية وبيانات خاصة بالسوق تساعد في تحسين تجربة المستخدم لمنتجاتك الرقمية.

دعم العملاء: هل تتوفر موارد التدريب؟

تريماتا

توجد مدونة في أسفل الصفحة الرئيسية وكتاب إلكتروني يمكن تنزيله. ولا تتوفر أدلة إرشادية واضحة للباحثين الراغبين في التسجيل والبدء في الاختبار على الفور.

مستخدمQ

ستجد في علامة التبويب “الموارد” مدونة مليئة بجميع أنواع المنشورات المفيدة للغاية بما في ذلك أفضل ممارسات الصناعة وقطع البحث المثيرة للاهتمام التي قمنا بها بأنفسنا. لدينا أيضًا مجموعة مفيدة من الأدلة خطوة بخطوة التي ترشدك إلى كيفية إجراء كل طريقة اختبار UserQ – ما تحتاجه تمامًا للبدء دون أي متاعب أو تعقيدات.

السعر: ما مدى معقولية أسعارها؟

تريماتا
  • تتراوح الخطط الشهرية لاختبار قابلية الاستخدام من 399 دولارًا إلى 3333 دولارًا أمريكيًا+.
  • تتراوح الخطط الشهرية لتحليلات المنتج من 300 دولار إلى 2000 دولار أمريكي+.
  • تتوفر أيضًا خطط مخصصة للمؤسسات الأكبر حجمًا.
  •  
مستخدمQ
    • نحن نقدم خدمة الدفع حسب الاستخدام دون أي التزام.
    • انشر أي اختبار مقابل 10 دولارات.
    • نحن مجانيون تمامًا خلال أول 30 يومًا (حتى تتأكد بنسبة 100% من رغبتك في البقاء!).
    • يبدأ سعر التسجيل في اللجنة من 2 دولار أمريكي لكل مشارك – اعتمادًا على نوع الاختبار.

    باختصار: منصة UserQ هي خيار أكثر فعالية من حيث التكلفة لاختبار قابلية الاستخدام عن بعد. ولا نفرض أي رسوم شهرية – ما عليك سوى الدفع مقابل عدد الاختبارات التي تنشرها وعدد المشاركين الذين تستخدمهم.

    احسب تكلفة اختبارك القادم باستخدام حاسبة تفصيل التكاليف لدينا هنا.

التعليقات: ماذا يقول الناس؟

تريماتا
  • متوسط التقييم 3.6 من 16 تقييمًا.
  • تتضمن مجموعة مختلطة من تعليقات المراجعة ما يلي: “اختبار المستخدم قوي وبأسعار معقولة” و”بدأ جيدًا، ولكن هناك نقص في الاهتمام بالعملاء واضح في افتقارهم إلى الردود”.
  •  
مستخدمQ
    • متوسط التقييم 4.6 من 10 تقييمات.
    • تتضمن التعليقات الإيجابية: “أفضل أداة اختبار عن بعد في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا” و”لقد نشرت عددًا من الاختبارات وحصلت على نتائج دقيقة للغاية. كما أن طريقة الدفع لديهم سهلة أيضًا”.

    باختصار: حصل موقع UserQ على درجة أعلى من المتوسط في Capterra. وتشير تعليقات TryMata إلى نقص دعم العملاء والتواصل.

خاتمة

ربما نكون لطفاء ونسميها تعادلًا – لأنه في النهاية لا توجد إجابة صحيحة أو خاطئة للعثور على منصة اختبار المستخدم الأكثر ملاءمة لمجموعة أهداف البحث الفريدة الخاصة بك.

نحن ندعم منصة UserQ باعتبارها واحدة من أفضل البدائل لـ TryMata (TryMyUI سابقًا). ومع ذلك، سنكون لطفاء ونقول إنه على الرغم من أننا بالتأكيد الخيار الأول الرسمي لاختبار المستخدمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، فقد ترغب في البحث في مكان آخر إذا كنت بحاجة إلى ميزات أخرى محددة مثل التقاط الفيديو في الوقت الفعلي. لكن ترقبوا هذا المكان، فلا توجد حدود لنا، هنا UserQ.

قد تقدم TryMata مجموعة أكثر تعقيدًا من الميزات المعتدلة (والخطط الشهرية إذا كان هذا ما تبحث عنه)، ولكن منصة UserQ الخاصة بنا تظل غير قابلة للتغلب عليها بالنسبة للأدوات البعيدة التي يمكن الوصول إليها والتي لا تتطلب مهارات معينة والدفع مقابل الاستخدام.

نحن نثبت لك أنه ليس عليك إعادة اختراع العجلة – فقط منصة واضحة وقادرة على تمكين المستخدم تقوم بالمهمة!

اترك تعليقا

اشترك في نشرتنا الإخبارية

تلقَّ رسائل البريد الإلكتروني حول تحديثات UserQ والميزات الجديدة والعروض وأخر الأخبار.

    UserQ-logo-white-large

    قل وداعاً للافتراضات في أبحاث المنتجات واحصل على تعليقات من المستخدمين المحليين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بشكل أسرع.

    UserQ - منصة اختبار المستخدم في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا | Product Hunt - ادفع حسب الطلب

    حقوق الطبع والنشر © 2024 UserQ – شركة رقمية للأشياء

    أنا باحث

    أريد استخدام UserQ لنشر الاختبارات والحصول على النتائج

    أنا مختبِر 

    أريد استخدام UserQ لإجراء الاختبارات والحصول على الأجر