هل أنت مستعد للتحقق من صحة النموذج التجريبي الخاص بك باستخدام أداة اختبار النماذج الأولية سهلة الاستخدام؟ حسنًا، لدينا بعض النصائح والدعم الذي يجب عليك الاستماع إليه لجعل العملية برمتها أسهل وأسرع – دون ارتكاب أي أخطاء.
ستجد أدناه إجابات على الأسئلة الشائعة التي نطرحها كل يوم تقريبًا من قبل الباحثين المجتهدين، مثلك. لذا، اقرأ هذه الإجابات ونأمل أن توضح أي استفسارات أو مخاوف لديك بشأن اختبار نموذج تجريبي بنجاح باهر.
هناك غرضان رئيسيان…
أولاً: التأكد من أنك قمت ببناء المنتج المناسب لجمهورك المستهدف. تعد أداة اختبار النماذج الأولية الخاصة بنا جزءًا حيويًا من بحثك التقييمي – لضمان تحسين منتجك الرقمي بالكامل وحل المشكلة أو نقطة الألم التي يواجهها المستخدمون المستهدفون.
الغرض الثاني هو تكتيكي إلى حد ما: اكتشاف أي مشكلات تتعلق بسهولة الاستخدام. بعبارة أخرى، يساعد اختبار النموذج التجريبي في تحديد المشكلات المتعلقة بتصميمك الحالي، أي ما إذا كانت واجهة موقع الويب الخاص بك مربكة بالنسبة لأي شخص يستخدمها، وما إذا كان قادرًا على التنقل فيها بشكل صحيح، وما إذا كان هيكل الموقع يتدفق بشكل جيد.
بمجرد اكتشاف مشكلات قابلية الاستخدام والإحباطات التي يعاني منها المستخدمون عند تجربة النموذج التجريبي، يمكنك بعد ذلك إجراء تغييرات وتحسينات تكتيكية على التصميم، استنادًا إلى التعليقات المناسبة التي تلقيتها.
هناك أمر واحد لا ينبغي لمصممي تجربة المستخدم أن ينساهم أبدًا: فهم ليسوا المستخدم. بغض النظر عن عدد سنوات الخبرة التي تمتلكها، وبغض النظر عن عدد الواجهات التي أنشأتها، فإن اختبار النماذج الأولية يعمل العجائب بقدرته على اكتشاف شيء جديد ومختلف حول المنتج ربما لم تكن على علم به.
تذكر… هناك أنواع لا حصر لها من الجماهير المستهدفة التي تختلف احتياجاتها ومتطلباتها ومعاييرها. يتيح لك اختبار النموذج التجريبي اكتشاف توقعات المستخدمين لضمان تلبية هذه التوقعات (أو الأفضل التفوق عليها).
تم تصميم اختبارات النماذج الأولية الخاصة بنا من UserQ خصيصًا بحيث يمكنك طرح أسئلة محددة على المشاركين. بالإضافة إلى إنشاء تدفقات المهام، يمكنك الحصول على ملاحظات ذاتية وآراء نوعية حول ما يعتقده المستخدمون ويشعرون به بشأن تصميم النموذج التجريبي الخاص بك – مما يسمح لك بالتخلص من المشكلات والإحباطات التي يواجهونها عند استخدامه.
بالتأكيد. طالما أن لديك نموذج أولي لـ Figma في شكل هاتف محمول أو سطح مكتب أو جهاز لوحي. تتيح لك منصة UserQ الخاصة بنا إعداد اختبار نموذج تجريبي لتدفق المهام أو اختبار نموذج تجريبي لتدفق المهام مجانًا.
يساعدك اختبار تدفق المهام على تتبع سلوك المستخدم أثناء قيام المختبرين بإكمال مهمة معينة. ويوفر هذا معلومات مهمة مثل متوسط الوقت المستغرق في صفحة أو تدفق، ومتوسط عدد النقرات، وخرائط حرارية/خرائط نقرات توضح مجالات التركيز على صفحة واحدة.
يتيح اختبار التدفق الحر للمشاركين استكشاف النموذج التجريبي بحرية استنادًا إلى الإرشادات التي تقدمها، مما يسمح لك بالحصول على تعليقات قيمة حول تجربتهم من خلال طرح أسئلة محددة أيضًا أثناء رحلتهم.
اطلع على دليلنا الكامل للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية إنشاء اختبار نموذجي أولي باستخدام منصة UserQ. إنه برنامج تعليمي سهل الفهم خطوة بخطوة مكتوب خصيصًا للباحثين، مثلك.
أسعار إجراء اختبار النموذج التجريبي هي كما يلي:
في أقرب وقت ممكن. فكلما اختبرت النموذج التجريبي مبكرًا، كلما كان لديك المزيد من الوقت لاكتشاف المشكلات التي يمكنك إعادة اختبارها مرارًا وتكرارًا حتى يتم حل المشكلة.
اقرأ مدونتنا الكاملة للاختبار عن بعد لفهم المزيد حول طريقة الاختبار التي يجب استخدامها أثناء عملية التصميم. ما هي أفضل منهجية بحث عن بعد يمكن استخدامها ومتى يتم استخدامها، كل هذا يتوقف على الهدف الذي تحاول حله.
للحصول على رؤى قيمة وملاحظات جديرة بالاهتمام، نوصيك بإنشاء نموذج أولي بدقة متوسطة إلى عالية. بهذه الطريقة، يكون لدى المستخدمين تصور حقيقي للمنتج النهائي – مما يعني أنك ستحصل على بيانات واقعية ومتسقة.
إن اختبار نموذج أولي منخفض الدقة ينطوي على مخاطرة حدوث المزيد من الارتباك مع عدم فهم المستخدمين لوظائف وهدف تصميمك. يمكنك من الناحية الفنية اختبار النماذج الأولية الورقية أو المربعات الرقمية ذات التدرج الرمادي، ولكن هذا سيكون بمثابة اختبار لتدفق الموقع نفسه، وليس التصميم ككل، والذي يمثل المنتج النهائي بشكل صحيح.
يقترح خبراءنا اختبار المنتجات حتى تتأكد من أنك قمت بإزالة 90% على الأقل من جميع مشكلات قابلية الاستخدام – أو حتى تتأكد من أن الأشخاص قادرون على إكمال مهامهم بكفاءة، وأنهم ليسوا مرتبكين بشأن أي شيء.
في النهاية، تعتمد الإجابة أيضًا على مدى تقدمك في رحلة التصميم وما إذا كان النموذج التجريبي يعتمد بالفعل على المنتجات الموجودة. إذا قمت بإنشاء منتج جديد تمامًا، فنوصي بإعادة اختبار النموذج التجريبي بعد كل تكرار رئيسي للتأكد من عدم وجود مشكلات متكررة في قابلية الاستخدام.
يعتمد ما إذا كان يجب عليك إعادة الاختبار أم لا أيضًا على أنواع التغييرات التي أجريتها – كبيرة كانت أم صغيرة. وبينما قد لا تكون إعادة الاختبار ضرورية للتغييرات الصغيرة (مثل المراجعات البسيطة للنسخ أو تغييرات الألوان)، فإننا نوصي بإعادة الاختبار للتغييرات الوظيفية الكبيرة مثل إعادة ترتيب الصفحات أو استبدال الأزرار/العلامات، أي أي شيء يؤثر على طريقة استخدام الأشخاص لموقعك أو منتجك.
نحن نوصي بحد أدنى خمسة مشاركين لكل اختبار، ولكن عددًا أكبر من المشاركين يتراوح بين 25 إلى 30 سيحقق أفضل النتائج وأكثرها موثوقية.
قم بزيارة مدونتنا الكاملة للحصول على مزيد من المعلومات حول حجم العينة.
من الناحية المثالية، يجب إجراء اختبار النموذج التجريبي على ممثلين من جمهورك المستهدف، أي المستخدمين المحتملين لمنتجك وفقًا للعمر المستهدف والجنس والموقع والخصائص النفسية وما إلى ذلك. يساعدك استخدام عينة تمثيلية للأشخاص الذين سيستخدمون منتجك بالفعل في تحديد الاحتياجات والمتطلبات المحددة لجمهورك المستهدف بمزيد من التفصيل. على سبيل المثال، إذا كنت تمتلك شركة ضيافة فاخرة جديدة تفتتح في دبي، فقد يكون من الأفضل اختبار النموذج التجريبي الخاص بك على المستخدمين الذين يعيشون في الإمارات العربية المتحدة بدخل مرتفع.
ومع ذلك، إذا كنت مقيدًا بالميزانيات والمواعيد، فيمكنك اختيار الاختبار مع عائلتك أو أصدقائك أو زملائك – حتى يمكنك إجراء اختبار نموذجي للممر (نوع من الاختبارات يتضمن جذب المارة العشوائيين). فقط كن حذرًا لأن مثل هذه الاختبارات السريعة قد لا تكشف عن بيانات قيمة حقيقية ولا توفر فهمًا أعمق لوظائفك وميزاتك.
للتحقق من صحة النموذج التجريبي مع الأشخاص الذين سيستخدمون منتجك بالفعل، نوصي بالتوظيف من لوحة UserQ الخاصة بنا . من بين مجموعة تضم أكثر من 10000 مُختبر حول العالم، ستحصل على أفكار حقيقية خاصة بالسوق بناءً على التركيبة السكانية الدقيقة التي تتراوح من العمر إلى اللغة إلى الكفاءة الرقمية.
تعرف على المزيد حول تكلفة توظيف فريقنا واستخدم حاسبة الائتمان الخاصة بنا هنا. نحن نقدم أسعارًا دقيقة ببضع نقرات فقط.
اعتمادًا على نوع اختبار النموذج التجريبي الذي تقوم بإنشائه (إما تدفق المهام أو التدفق الحر)، يمكنك اختبار إجمالي خمس رحلات مختلفة لكل اختبار تنشره.
بالنسبة لاختبارات تدفق المهام، يمكنك أيضًا إضافة سؤال متابعة واحد لكل مهمة. وبالنسبة لاختبارات التدفق الحر، يمكنك إضافة ما يصل إلى ثلاثة أسئلة لكل تدفق.
لدينا ثلاث نصائح أساسية يجب على كل باحث أن يعرفها…
لقد كتبنا دروسًا تعليمية كاملة خطوة بخطوة لكل نوع من أنواع الاختبارات لدينا (بما في ذلك اختبار النماذج الأولية)، والتي تغطي كل شيء من كيفية إنشاء اختبار نموذجي إلى كيفية تحليل النتائج. تعد الأدلة الإرشادية مفيدة للغاية للتأكد من إعداد الاختبار بشكل صحيح – مما يضمن إنشاء تجربة اختبار سلسة للمشاركين أيضًا.
يمكنك استكشاف الأدلة الإرشادية هنا.
تأكد من أن التصميم يتضمن كل ما يحتاج إليه. قم بتحسين ملف تصميم النموذج التجريبي بحيث يتدفق بسلاسة ولا يبطئ بقية الاختبار أو يربك المشاركين. تتضمن أفضل نصائحنا لتحسين الملف: إزالة الحماية بكلمة مرور، وضغط الصور، وتبسيط الخطوط المخصصة، وإزالة أي صفحات وإطارات غير ذات صلة.
كلما قدمت سياقًا أكثر في المهام والعلامات، كانت الإجابات التي تقدمها أفضل. نوصي بصياغة المهام في موقف افتراضي يدفع الناس إلى التفكير. لنفترض أنك متجر كتب عبر الإنترنت تقوم بإنشاء اختبار نموذجي لمعرفة مدى سهولة العثور على أنواع معينة من الروايات على موقع الويب الخاص بك، يمكنك أن تسأل: “أنت تشتري هدية عيد ميلاد لصديق يحب الرعب، أين ستجد الخيال القوطي؟”
ولكن هذا ليس كل شيء. لدينا الكثير من النصائح المفيدة الأخرى على مدونتنا لأفضل الممارسات. اقرأ أفضل النصائح والحيل التي نقدمها لاستخدام أدوات البحث عن المستخدمين لدينا بأكبر قدر ممكن من الكفاءة.
في الوقت الحالي، لا يمكنك إجراء الاختبار إلا باستخدام Figma لأنه أداة بناء النماذج الأولية الأكثر شهرة. ومع ذلك، فإننا نتطلع أيضًا إلى تقديم أدوات وميزات متوافقة أخرى مثل الاختبارات المباشرة والاختبار غير الخاضع للإشراف – مما يسمح للمستخدمين بتصفح نماذجك الأولية والتحدث بصوت عالٍ. بهذه الطريقة، يمكن للباحثين، مثلك، اكتساب أفكار أعمق حول كيفية تفكير المستخدمين وشعورهم تجاه نموذجك التجريبي في الوقت الفعلي، أثناء استخدامهم لمنتجك.
تابعنا على Instagram أو LinkedIn أو YouTube لمعرفة ما هو قادم وللبقاء على اطلاع بكل ما يحدث هنا في UserQ.
قم بإلقاء نظرة على صفحتنا الكاملة لمنهجية النموذج التجريبي للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية مساعدة اختبار النموذج التجريبي لك ومتى يمكنك استخدامه. عندما تكون مستعدًا لبدء الاختبار، قم بالتسجيل كباحث وإنشاء حسابك مجانًا – بدون التزامات شهرية.
التنقل في منظومة المحتوى الرقمي:أفكار أساسية للمسوقين كيف نتفاعل مع المحتوى الرقمي اليوم؟ما مقدار الوقت الذي نقضيه في استهلاكه؟ما هي
أهمية عائد الاستثمار لمديري المنتجات فهم اختبار المستخدم عن بعد يتيح لك اختبار المستخدم عن بعد تقييم منتجك أو نموذجك
مع استضافة دولة الإمارات العربية المتحدة مؤتمر الأطراف الثامن والعشرين(مؤتمر الأمم المتحدة للتغير المناخي) في دبي في الفترة من 30
تلقَّ رسائل البريد الإلكتروني حول تحديثات UserQ والميزات الجديدة والعروض وأخر الأخبار.