اشترك في موقعنا
النشرة الإخبارية للمنتج!
تلقَّ رسائل البريد الإلكتروني حول تحديثات UserQ والميزات الجديدة والعروض وأخر الأخبار.
في استطلاعنا السابق حول كيفية تفاعل الناس مع المحتوى الرقمي، وجدنا أن 84.42٪ من المشاركين كانوا دائمًا على وسائل التواصل الاجتماعي، وستستمر هذه النسبة في النمو. لكن هذا يثير تساؤلًا حول كيفية تأثير ذلك على صحتهم النفسية على المدى الطويل.
وللكشف عن ذلك، أجرينا مؤخرًا استطلاعًا جديدًا:
- مع 244 محترفًا عاملًا من منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
- باستخدام مزيج من أنواع مختلفة من الأسئلة، مثل مقياس ليكرت ومقاييس التقييم، وأسئلة الاختيار من واحد ومتعدد، بالإضافة إلى الأسئلة المفتوحة، لجمع رؤى موضوعية.
- بهدف معرفة كيف تؤثر عادات وسائل التواصل الاجتماعي اليومية على الصحة النفسية والعوامل التي تؤدي إلى زيادة استخدام هذه المنصات.
في هذه المقالة، سنشارك النتائج الرئيسية لاستطلاعنا ونناقش ما تكشفه عن الدور المتطور لوسائل التواصل الاجتماعي في التأثير على الصحة النفسية.
رؤى رئيسية حول المشاركين لدينا
للحصول على بيانات موثوقة وغير متحيزة، أجرينا استطلاع رأي على 244 مشاركًا من فريق UserQ، وطرحنا عليهم 9 أسئلة لتحديد آثار وسائل التواصل الاجتماعي على السلوك.
- ٪38 من المشاركين تراوحت أعمارهم بين 26 و35 عامًا، يليهم 24٪ ممن تراوحت أعمارهم بين 36 و45 عامًا.
- أكثر من نصفهم (58.43٪) حاصلون على درجة البكالوريوس.
- ٪52 منهم ذكور، و41٪ إناث، بينما لم يُفضّل الباقون الإجابة.
- ٪65 من المشاركين يقضون أكثر من 6 ساعات على وسائل التواصل الاجتماعي.
- معظم الاستخدام يأتي من الهواتف الذكية، تليها أجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة الأخرى.
- أكثر من 50٪ يستخدمون المحتوى الرقمي على شكل وسائل تواصل اجتماعي.
- ما يقرب من 72٪ يعملون حاليًا إما في القطاع الخاص أو العام.
- ٪19 منهم من خلفية مهنية في المحاسبة، و13٪ من تكنولوجيا المعلومات، و11٪ من الاستشارات.
ماذا سألنا في استطلاعنا؟
وفقًا لمعهد UC Davis Health، وهو معهد رعاية صحية شهير في الولايات المتحدة، فقد أظهر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أعراض قلق واكتئاب لدى المراهقين. كما خلص إلى أن الإفراط في استخدامها يُطلق الدوبامين، مما قد يُسبب آثارًا سلبية على الناس.
ولفهم استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وتأثيره على الحالة المزاجية بشكل أفضل، إليك بعض الأسئلة التي طرحناها:
ما هي منصات التواصل الاجتماعي التي تستخدمها بانتظام؟
كان هذا سؤالاً متعدد الخيارات، وقد أظهر استطلاعنا اتجاهات استخدام وسائل التواصل الاجتماعي التالية:
- بلغت نسبة مستخدمي إنستغرام 91.39٪
- بينما حل فيسبوك في المرتبة الثانية بنسبة 89.34٪
- وحل تيك توك ثالثاً بنسبة 71.31٪
ما هو السبب الرئيسي لاستخدامك لوسائل التواصل الاجتماعي؟
ساعدنا طرح هذا السؤال على فهم أنماطهم السلوكية. قد يستخدمه البعض للتعبير عن أنفسهم، والتخلص من الملل، وتجنب الوحدة، ولأسباب أخرى.
إليكم إجابات المشاركين على هذا السؤال:
- السبب الرئيسي لاستخدام الناس لوسائل التواصل الاجتماعي هو البقاء على اتصال مع العائلة والأصدقاء. وهذا أمر مفهوم، إذ يسافر معظم الناس إلى الإمارات العربية المتحدة أو دول مجلس التعاون الخليجي المجاورة للعمل بعيدًا عن منازلهم.
- يلي ذلك مواكبة آخر المستجدات.
- وأخيرًا، للترفيه.
كيف تقيم تجربتك الشاملة على وسائل التواصل الاجتماعي؟
عندما طُلب من المشاركين تقييم تجربتهم في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، وجدنا ما يلي:
- أعرب 43٪ من المشاركين عن رضاهم عن تجربتهم، ومنحوها تقييمًا إيجابيًا بأربع نجوم.
- وعند سؤالهم عما إذا كانت وسائل التواصل الاجتماعي تُسبب لهم القلق، أيّد 27.05٪ عدم تأثرهم سلبًا باستخدامها. ومع ذلك، لم يلاحظ سوى 13.13٪ أي تأثير من هذا القبيل.
- ومن الناحية الإيجابية، خلصنا إلى أن المحتوى الرقمي لم يؤثر سلبًا على معظم تقديرهم لذواتهم.
كما ذُكر سابقًا، تُعدّ الآثار السلبية أكثر شيوعًا بين المراهقين، الذين غالبًا ما يعانون من الخوف من تفويت الفرص، مما يؤدي إلى القلق والحساسية المفرطة تجاه ما يشاهدونه أو يشاركونه على منصات التواصل الاجتماعي. في المقابل، كان معظم المشاركين في دراستنا من البالغين العاملين، مما قد يُفسر عدم مشاركتهم نفس المخاوف.
ما مدى قلقك بشأن تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الصحة النفسية؟
هنا تبرز أهمية الأمر. فبينما لاحظنا حتى الآن موقفًا إيجابيًا بشكل عام تجاه وسائل التواصل الاجتماعي، أعرب العديد من المشاركين عن مخاوفهم بشأن تأثيرها طويل المدى على صحتهم النفسية.
- أعرب 60.25٪ من المشاركين عن قلقهم الشديد بشأن الآثار طويلة المدى لوسائل التواصل الاجتماعي على الصحة النفسية.
- لاحظت الغالبية العظمى من المشاركين تغيرًا سلبيًا في مزاجهم عند قضاء ساعات طويلة على وسائل التواصل الاجتماعي.
- وافق 73.77٪ على أن وسائل التواصل الاجتماعي تُغير نظرتهم للواقع.
تشير هذه البيانات إلى أن الناس غالبًا ما يُكوّنون آراءهم بناءً على ما يشاهدونه على الإنترنت، لا على تجاربهم الشخصية، وهو أمرٌ مُقلق. في عصرٍ يُساء فيه استخدام الذكاء الاصطناعي بشكلٍ متزايد لإنشاء محتوى رقمي واقعي، يُمكن أن يُؤجج هذا الأمر انتشار المعلومات المُضللة والكراهية.
ما هي آرائكم بشأن وسائل التواصل الاجتماعي والرفاهية؟
سبق أن ناقشنا آثار وسائل التواصل الاجتماعي على السلوك والصحة النفسية، والآن نريد أن نفهم التدابير التي يتخذها المشاركون للحفاظ على صحتهم الرقمية.
- أظهرت نتائج الدراسة أن 40.98٪ من المشاركين يميلون إلى أخذ فترات راحة متكررة من وسائل التواصل الاجتماعي حفاظًا على صحتهم النفسية وتقليل استهلاكهم للمحتوى الرقمي.
- وجد 37.07٪ أن أخذ فترات راحة من وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة للتخلص من السموم النفسية.
- وجد 22.95٪ من المشاركين أن وسائل التواصل الاجتماعي مناسبة للبحث عن موارد الصحة النفسية.
- وأفادت الغالبية العظمى أنهم يجدون مجتمعات إلكترونية تساعدهم في دعم صحتهم النفسية.
يرجى مشاركتنا بأي أفكار إضافية حول تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على السلوك.
كان هذا سؤالاً مفتوحاً للمشاركين للتعبير عن آرائهم حول كيفية ارتباط وسائل التواصل الاجتماعي بالصحة النفسية.
تشمل المواضيع الرئيسية ما يلي:
- الآثار السلبية: أفاد العديد من المشاركين بمعاناتهم من القلق، والاكتئاب، والخوف من تفويت الفرص، والإدمان، والمقارنات غير الواقعية، والمعلومات المضللة كمخاوف رئيسية. يمكن أن يؤدي التعرض المستمر للمحتوى المُنتقى إلى خلق توقعات غير واقعية، مما يؤدي إلى الشعور بعدم الكفاءة والشك الذاتي. علاوة على ذلك، ارتبط الاستخدام المفرط باضطرابات النوم، وانخفاض مدى الانتباه، وزيادة مستويات التوتر.
- الآثار الإيجابية: أبرز بعض المشاركين الفوائد الكبيرة لوسائل التواصل الاجتماعي، مثل البقاء على اطلاع، والحصول على الدعم العاطفي، والوصول إلى موارد تعليمية قيّمة. بالنسبة للكثيرين، تُعدّ وسائل التواصل الاجتماعي أداةً للنمو الشخصي، والتواصل المهني، وبناء المجتمع. كما تُتيح المنصات الرقمية فرصاً للتعبير عن الذات ومشاركة التجارب القيّمة.
- أهمية ضبط النفس: من النقاط المتكررة في الإجابات أن تأثير وسائل التواصل الاجتماعي يعتمد إلى حد كبير على كيفية استخدامها. يمكن للتفاعل والاعتدال الواعيين مساعدة المستخدمين على تجنب العواقب السلبية. ذكر العديد من المشاركين وضع حدود زمنية، ومراجعة منشوراتهم، وممارسة التخلص من السموم الرقمية كطرق فعالة للحفاظ على علاقة صحية مع وسائل التواصل الاجتماعي.
- التأثير على الأطفال: تكررت المخاوف بشأن تعرض الأطفال لوسائل التواصل الاجتماعي. يُعدّ احتمال الإدمان والتنمر الإلكتروني والمحتوى الضار مصدر قلق كبير للآباء والمعلمين. يعتقد العديد من المشاركين أن تشديد اللوائح، والرقابة الأبوية، وبرامج محو الأمية الرقمية ضرورية لحماية المستخدمين الأصغر سنًا من الآثار السلبية لوسائل التواصل الاجتماعي.
- ردود الفعل العاطفية تجاه المحتوى: لوسائل التواصل الاجتماعي القدرة على تضخيم المشاعر، سواء كانت إيجابية (الإلهام والتحفيز والتواصل) أو سلبية (الغضب والحزن والإحباط). يختلف التأثير العاطفي للتفاعلات عبر الإنترنت واستهلاك المحتوى من شخص لآخر، حيث يجده البعض مُبهجًا بينما يشعر آخرون بالإرهاق. أكد المشاركون على أهمية تصفية المحتوى، والتفاعل مع المجتمعات المُبهجة، وأخذ فترات راحة عند الحاجة للحفاظ على التوازن العاطفي.
تلخيص نتائجنا
بينما يستمتع معظم المشاركين بوقتهم على الإنترنت، ويستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي للبقاء على اتصال، ولا يُبلغون عن آثار سلبية كبيرة، إلا أن هناك مخاوف متزايدة بشأن تأثيرها على المدى الطويل. يُقرّ الكثيرون بأن الاستخدام المُطوّل يُمكن أن يُؤثر على مزاجهم، وإدراكهم للواقع، ورفاهيتهم بشكل عام.
تُشير البيانات أيضًا إلى أن الاستخدام المسؤول يلعب دورًا رئيسيًا في التخفيف من الآثار السلبية. يتخذ العديد من الأفراد خطوات استباقية، مثل فترات راحة من وسائل التواصل الاجتماعي والتخلص من السموم الرقمية، للحفاظ على توازن صحي.
مع استمرار تطور المنصات الرقمية، من الضروري زيادة الوعي بالاستهلاك الواعي، وتعزيز استراتيجيات الرفاهية الرقمية، وتشجيع الاستخدام المسؤول لوسائل التواصل الاجتماعي. من خلال القيام بذلك، يُمكن للأفراد الاستفادة من فوائد وسائل التواصل الاجتماعي مع تقليل أضرارها المحتملة على الصحة النفسية.
إذا كنت ترغب في إجراء استطلاعات رأي مُوسّعة كهذه، تواصل معنا في UserQ. سنساعدك في إجراء اختبارات المستخدمين واستطلاعات الرأي لتقديم حلول لمشاكلك.
وظيفة ذات صلة
29
أغسطس
البث مقابل التلفزيون المجاني: من
مرحبًا بكم، أيها المتحمسون لمشاهدة البرامج التلفزيونية والأفلام! ليس سراً أن الطريقة التي نحصل بها على حصتنا من الترفيه قد
اشترك في موقعنا
حقوق الطبع والنشر © 2025 UserQ – شركة رقمية للأشياء
