كيف يمكنني الإبلاغ عن أحد المختبرين الذي قدم تعليقات سيئة أو غير مناسبة للاختبار؟

إذا واجهت أحد المختبرين الذي فشل في تلبية معايير الجودة أو شروط الاستخدام الخاصة بنا، فيمكنك الإبلاغ عنه من خلال الإجراء التالي: الخطوة 1:
قم بتنزيل تقرير xlsx من صفحة نتائج الاختبار الخاص بك وتحليل التعليقات من جميع المختبرين مشاركون. الخطوة 2:
قم بتدوين كل مشارك تريد الإبلاغ عنه (على سبيل المثال، المشارك 4، 82 وما إلى ذلك). يرجى ملاحظة أنه يمكنك فقط الإبلاغ عن المختبرين في لوحة UserQ وليس المشاركين غير المعروفين الذين وصلوا إلى الاختبارات من الروابط المشتركة. الخطوة 3:
ارجع إلى صفحة النتائج عبر الإنترنت وانقر على زر “الإبلاغ عن المختبرين” المتوفر في الزاوية اليمنى العليا. يمكنك أيضًا تحديدها بشكل فردي من كل سؤال/مهمة من صفحة نتائج الاختبار. الخطوة 4:
حدد جميع المختبرين الذين تريد الإبلاغ عنهم من القائمة وأضف جميع الانتهاكات التي تبلغ عنهم عنها – بما في ذلك أي ملاحظات إضافية تريد تسليط الضوء عليها. يرجى التأكد من دقة التعليقات لتجنب التأخير. الخطوة 5:
أرسل طلب التقارير الخاص بك عندما تصبح جاهزًا. يرجى ملاحظة أنه يمكنك تقديم طلب واحد فقط لكل اختبار. لذا تأكد من أنك قد تلقيت جميع الردود من الاختبار الخاص بك، قبل إرسال التقرير إلى فريق ضمان الجودة لدينا. سنراجع طلبك بناءً على إرشاداتنا وسنوافق على كل طلب أو نرفضه.