عند تصميم منتج، يعد إنشاء تجربة مستخدم رائعة أمرًا بالغ الأهمية. تجعل أدوات النمذجة التجريبية مثل Figma هذه العملية أسهل كثيرًا، حيث تساعد الفرق في تصميم الواجهات والتعاون عليها. ولكن كيف تتأكد من أن تصميماتك تعمل على النحو المقصود؟ هذا هو المكان الذي يأتي فيه اختبار نماذج Figma التجريبية الخاصة بك. من خلال إجراء اختبار المستخدم على نماذج Figma التجريبية الخاصة بك، ويمكنك جمع أفكار قيمة تساعد في تحسين تجربة المستخدم الإجمالية.
في هذه المقالة، سنرشدك خلال عملية اختبار نماذج Figma التجريبية مثل المحترفين. سنغطي كيفية إنشاء النماذج التجريبية باستخدام Figma، وكيفية إجراء اختبار المستخدم، وتقديم نصائح مفيدة حول نماذج Figma التجريبية لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من اختباراتك.
يعد اختبار نماذج Figma التجريبية أمرًا ضروريًا لأن Figma هي الأداة الأكثر استخدامًا بين المصممين، والآن تتمتع معظم أدوات الاختبار المتاحة بهذا التكامل مع Figma لهذا السبب. كما يساعدك ذلك على التحقق من صحة أفكارك وتحديد مشكلات قابلية الاستخدام المحتملة. وفقًا لـ UX Collective، يتم توفير 50% من وقت التطوير عند دمج النماذج التجريبية في عملية التصميم قبل بدء التطوير الكامل. فيما يلي بعض الأسباب الرئيسية التي تجعلك تعطي الأولوية لاختبار نماذج Figma التجريبية الخاصة بك:
أظهر استبيان رأي أن 92% من الفرق التي تستخدم Figma للتصميم التعاوني تعتقد أنه يحسن بشكل كبير من سرعة عملية التصميم. والخطوة الرائعة التالية هي التعاون في إنشاء النماذج التجريبية بشكل جيد باستخدام Figma وإجراء اختبارات المستخدم للحصول على رؤى قابلة للتنفيذ.
لا يمكنك اختبار تصميماتك إلا بعد إنشاء نموذج تجريبي صالح للعمل، باستخدام Figma، يمكنك إنشاء نماذج تجريبية لتصميمات ثابتة في شكل تصميمات تفاعلية يمكن النقر عليها ليكتشفها المستخدمون.
إليك دليل خطوة بخطوة لإنشاء نموذج تجريبي في Figma:
أول شيء عليك القيام به هو تصميم عناصر واجهة المستخدم على Figma في Figma، يمكنك استخدام أدواتها السحرية لإنشاء إطار سلكي لتطبيقك أو موقع الويب الخاص بك. تأكد من أن تصميمك يغطي جميع الصفحات ذات الصلة ويتدفق إلى أهداف البحث/الاختبار الخاصة بك لضمان عدم إنشاء طرق مسدودة عندما يتصفح المختبرون، كلما كان تصميمك أكثر اكتمالاً، كلما كانت نتائج الاختبار أكثر دقة.
بمجرد أن يصبح تصميمك جاهزًا، حان الوقت لإضافة التفاعل. في Figma، يتم تمثيل كل شاشة “بإطار”، إنشاء نموذج تجريبي تحتاج إلى توصيل هذه الإطارات حتى يتمكن المستخدمون من التنقل بينها، إليك الطريقة:
من خلال ربط الإطارات وتعيين التفاعلات، يمكنك إنشاء نموذج تجريبي قابل للنقر يحاكي وظائف المنتج النهائي.
لجعل النموذج التجريبي الخاص بك يبدو أكثر واقعية، ضع في اعتبارك إضافة الرسوم المتحركة والانتقالات بين الشاشات المختلفة، يتيح لك Figma إنشاء انتقالات سلسة، مثل الانزلاق من إطار إلى آخر أو التلاشي في العناصر.
على سبيل المثال:
بمجرد اكتمال النموذج التجريبي الخاص بك في Figma، يمكنك مشاركته مع الآخرين للحصول على ملاحظات واختبار. يتيح لك Figma إنشاء رابط قابل للمشاركه إلى النموذج التجريبي الخاص بك، والذي يمكن الوصول إليه من قبل أي شخص لديه الرابط، يمكنك أيضًا التحكم في الأذونات، مما يسمح للآخرين بعرض النموذج التجريبي أو التعليق عليه أو تعديله.
الآن بعد أن أصبح نموذجك التجريبي من Figma جاهزًا، فقد حان الوقت لإجراء اختبار المستخدم.
يساعدك إجراء اختبار المستخدم في Figma على التحقق من صحة تصميماتك وجمع ملاحظات قيمة مباشرة من جمهورك المستهدف. يمكن أن تعمل أفكار تجربة المستخدم التي تم جمعها من اختبار المستخدم على تحسين معدلات التحويل بنسبة تصل إلى 400% عند تطبيقها على التجارة الإلكترونية وتصميم مواقع الويب. إليك كيفية إجراء اختبار مستخدم فعال لنماذج Figma التجريبية الخاصة بك:
قبل القفز إلى اختبار المستخدم، حدد أهدافًا واضحة لما تريد تحقيقه، هل تختبر قابلية استخدام التنقل الخاص بك؟ هل تريد معرفة ما إذا كان المستخدمون يفهمون ميزة جديدة؟ من خلال تحديد أهداف محددة، يمكنك التركيز على أهم جوانب تصميمك أثناء الاختبار.
تجميع أفكار قابلة للتنفيذ، إنشاء مهام محددة للمستخدمين لإكمالها أثناء الاختبار. يجب أن تعكس هذه المهام سيناريوهات الحياة الواقعية التي قد يواجهونها أثناء استخدام منتجك. على سبيل المثال:
من خلال تعيين مهام للمستخدمين، يمكنك ملاحظة كيفية تفاعلهم مع النموذج التجريبي الخاص بك وتحديد أي نقاط ضعف أو ارتباك.
الخطوة التالية هي العثور على أشخاص لاختبار النموذج التجريبي الخاص بك من Figma. من الناحية المثالية، يجب أن يكون هؤلاء المختبرون ممثلين لجمهورك المستهدف. يقلل التصميم المرتكز على المستخدم (بما في ذلك النماذج التجريبية والاختبار) من تكاليف تطوير المنتج بنسبة تصل إلى 50٪. يمكنك تجنيد المختبرين من مصادر مختلفة، مثل:
أثناء الاختبار، راقب كيفية تفاعل المستخدمين مع نموذج Figma التجريبي. دوِّن ملاحظات حول أي تحديات يواجهونها، مثل التنقل المربك أو الأزرار غير الواضحة أو الروابط المعطلة. من المفيد أيضًا أن تطلب من المستخدمين التفكير بصوت عالٍ أثناء إكمال المهام. سيمنحك هذا نظرة ثاقبة لعملية تفكيرهم وسبب اتخاذهم لخيارات معينة.
يمكنك إجراء الاختبارات عن بُعد من خلال مشاركة رابط نموذج Figma التجريبي وجعل المستخدمين يكملون المهام أثناء تسجيل شاشاتهم. توفر أدوات مثل UserQ أو Maze ميزات تسمح لك بمراقبة تفاعل المستخدمين مع النموذج التجريبي الخاص بك.
بمجرد انتهاء جلسة الاختبار، قم بتحليل النتائج. ابحث عن أنماط في سلوك المستخدم وحدد أي مجالات واجه فيها المستخدمون صعوبات. فيما يلي بعض الأشياء الرئيسية التي يجب التركيز عليها:
مشكلات قابلية الاستخدام: هل كانت هناك أي مجالات واجه فيها المستخدمون صعوبات باستمرار؟ على سبيل المثال، إذا لم تكن الميزة الرئيسية التي يعتقد الجميع أنهم بحاجة إليها موجودة أو إذا تعطلوا على شاشة معينة؟
رضا المستخدم: هل كان المستخدمون مرتاحين لإنهاء المهام، أم كانوا محبطين؟ هل كانت لديهم أي ميزات معينة أعجبتهم أو لم تعجبهم فيها؟
فرص التحسين: بعد ذلك، يمكنك جمع التعليقات ثم تحديد فرص جديدة لجعل تجربة المستخدم أكثر سلاسة وتحسين تصميمك بناءً على التعليقات الجديدة.
الآن بعد أن جمعت التعليقات من اختبار المستخدم، فقد حان الوقت لإجراء تحسينات على نموذج Figma التجريبي الخاص بك.
للحصول على أقصى استفادة من نموذج Figma التجريبي الخاص بك، إليك بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار:
عند العمل على نموذج Figma التجريبي الخاص بك، تأكد من الاحتفاظ فقط بوظائفك الأساسية في النموذج التجريبي الذي سيتم اختباره. لا تضف تفاصيل غير ضرورية أو تفاعلات معقدة إلى نموذجك التجريبي . سيسمح النموذج التجريبي البسيط والمبسط للمختبرين بالتركيز على القيام بالمهام الرئيسية وتزويدهم بتعليقات قيمة.
بدلاً من استخدام نص مؤقت مثل “Lorem Ipsum”، حاول استخدام محتوى حقيقي في النموذج التجريبي الخاص بك، سيمنح هذا للمختبرين إحساسًا أكثر دقة بكيفية شعور المنتج النهائي ويساعدك في الحصول على تعليقات أكثر مغزى.
إذا كان سيتم استخدام منتجك على أجهزة مختلفة (مثل الهاتف المحمول والكمبيوتر اللوحي وسطح المكتب)، فتأكد من اختبار نموذج Figma التجريبي الخاص بك على جميع المنصات ذات الصلة، يتيح لك Figma معاينة النموذج التجريبي على أحجام شاشات مختلفة، لذا استفد من هذه الميزة لضمان تجربة متسقة عبر الأجهزة.
لا تنتظر حتى المراحل النهائية من تصميمك لإجراء اختبار المستخدم. يمكن أن يساعدك الاختبار في مراحل مختلفة من عملية التصميم – سواء كنت تعمل مع إطارات سلكية منخفضة الدقة أو نماذج عالية الدقة – في اكتشاف المشكلات في وقت مبكر وتجنب التغيرات المكلفة لاحقًا.
اختبار المستخدم هو عملية تكرارية بعد جمع التعليقات، أدخل تحسينات على النموذج التجريبي الخاص بك واختبره مرة أخرى، تقربك كل جولة من الاختبار من تصميم مصقول وسهل الاستخدام، يمكن أن يقلل التصميم التكراري (الذي يتضمن دورات متكررة من النماذج التجريبية واختبار المستخدم) من وقت طرح المنتج في السوق بنسبة 30-50% حيث تحدد الفرق المشكلات وتصليحها مبكرًا.
يعد اختبار نماذج Figma التجريبية طريقة قوية لجمع أفكار المستخدم القابلة للتنفيذ وضمان تلبية تصميماتك لاحتياجات المستخدم قبل إطلاق المنتج، باتباع الخطوات الموضحة في هذه المقالة، يمكنك إنشاء نموذج تجريبي باستخدام Figma وإجراء اختبار المستخدم وتطبيق نصائح النماذج التجريبية من Figma لتحسين عملية التصميم الخاصة بك، تذكر أن مفتاح الاختبار الناجح هو تحديد أهداف واضحة ومراقبة سلوك المستخدم والتكرار المستمر بناءً على الملاحظات. مع ميزات النماذج التجريبية القوية في Figma ونهج الاختبار الصحيح، ستكون في طريقك إلى إنشاء تصميمات تساعد المستخدمين.
إن فرز البطاقات هو طريقة بحث مستخدم معترف بها على نطاق واسع تساعد المصممين والباحثين على فهم كيفية تصنيف الأشخاص
"المستخدمون النهائيون" هي كلمة واحدة يمكن أن تبعث الرعب في قلوب جميع شرائح المصممين في كل الصناعات. منذ أن كان
يمكن أن يتخذ النجاح في اختبار النماذج التجريبية أشكالاً عديدة. بالنسبة للبعض، يكون الاختبار الناجح عندما يتلقون ملاحظات أصيلة وقابلة
تلقَّ رسائل البريد الإلكتروني حول تحديثات UserQ والميزات الجديدة والعروض وأخر الأخبار.