فرز البطاقات
فرز البطاقات هو نوع من نشاط بحث المستخدم الذي يوفر أفكار حول النماذج الذهنية للمستخدمين.
يمكنه تحسين بنية الموقع بشكل كبير وتشكيل القرارات من خلال فهم كيفية تصنيف المستخدمين للموضوعات بطرق منطقية بالنسبة لهم.
يتضمن إجراء عملية فرز البطاقات إنشاء مجموعة من البطاقات التي سيُطلب من المختبرين بعد ذلك تجميعها معًا بطريقة منطقية بالنسبة لهم.
يمكنك إجراء نوعين من اختبارات فرز البطاقات:
فرز البطاقات المفتوح – حيث يقوم المختبِرون بتسمية فئات البطاقات التي يقومون بفرزها بأنفسهم.
فرز البطاقات المغلق – حيث يتم تحديد الفئات بالفعل، و يحتاج المستخدمون فقط إلى فرز البطاقات التي يتم إعطاؤها لهم.
بالنسبة للمواقع التي لديها بالفعل تسلسل هرمي للمعلومات، فإن فرز البطاقات المغلقة سيكون خيارًا أفضل لتقييم ما لديك بالفعل. إذا كنت في مرحلة مبكرة من العملية أو منفتحًا على تغيير موقعك، فقد يكشف فرز البطاقات المفتوحة عن أفكار ربما لم تفكر فيها من قبل.
يمكن أن يمنحك فرز البطاقات مجموعة متنوعة من المعلومات، مثل:
- كيف يتوقع المستخدمون أن يتم تجميع المحتوى الخاص بك معًا بالإضافة إلى التسمية
- ما هو الترتيب الأكثر منطقية للمحتوى بالنسبة لجمهورك
- ما إذا كانت بنية موقعك الحالية صعبة الفهم أو المتابعة.
متى تستخدم فرز البطاقات
التسميات
للتأكد من أنك تقوم بتسمية المحتوى بطريقة سهلة الفهم
التصنيف
عندما تريد أن تفهم كيف يتوقع المستخدمون أن يتم تجميع المعلومات
بنية الموقع
إذا كنت تريد تحديد بنية واضحة للموقع
المحتوى
عندما تقرر المحتوى الذي تريد إضافته على الصفحة
استكشف المنهجيات الأخرى
اشترك في نشرتنا الإخبارية
تلقَّ رسائل البريد الإلكتروني حول تحديثات UserQ والميزات الجديدة والعروض وأخر الأخبار.
